Semana do Consumidor mobiliza ações do Procon em Ferraz e terá mutirão com a Sabesp como destaque

Programação inclui orientação no comércio, atendimento na CPTM, ações educativas nas escolas e grande mutirão de negociação de dívidas na sexta-feira

A Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos, por meio do Procon Municipal, está realizando uma série de ações ao longo da Semana do Consumidor, com foco na orientação, fiscalização e fortalecimento dos direitos da população.

A programação teve início com visitas de orientação aos estabelecimentos comerciais, onde as equipes percorreram o comércio local para verificar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor e orientar comerciantes sobre boas práticas nas relações de consumo.

Dando continuidade às atividades, nesta semana o Procon também promoveu atendimento direto à população na estação da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos, levando informação e esclarecendo dúvidas dos usuários do transporte público sobre seus direitos.

Nos próximos dias, a programação segue com o Procon nas Escolas, levando ações educativas para estudantes da rede municipal, com foco na formação de consumidores mais conscientes e informados.

Destaque: mutirão com a Sabesp

Encerrando a programação, o grande destaque será o mutirão de negociação de dívidas com a Sabesp, que será realizado nesta sexta-feira, 20 de março, das 9h às 15h.

CIC – Centro de Integração da Cidadania

Av. Gov. Jânio Quadros, 967 – Parque São Francisco

A ação oferecerá aos moradores a oportunidade de regularizar débitos de água e esgoto, com possibilidade de negociação, revisão de consumo, emissão de segunda via de contas e outros serviços realizados diretamente no local.

A iniciativa reforça a parceria entre o Procon e a Sabesp, ampliando o acesso da população a serviços essenciais e facilitando a resolução de pendências de forma rápida e acessível.

A Semana do Consumidor tem como objetivo aproximar o Procon da população e garantir que os cidadãos tenham acesso à informação, orientação e canais de atendimento, fortalecendo relações de consumo mais justas e transparentes no município.